Rudolfinerhaus Privatklinik GmbH
Billrothstraße 78
1190 Wien
Wenn Sie sich für eine Behandlung im Rudolfinerhaus entschieden haben, tritt der Arzt Ihres Vertrauens mit uns in Kontakt und nimmt die notwendigen Reservierungen (Zimmer, OP) vor. Er gibt Ihnen Aufnahmetermin und -uhrzeit bekannt und informiert Sie über die weiteren Abläufe. Sollten Sie hinsichtlich Ihres Zimmers Sonderwünsche haben oder einen Angehörigen als Begleitperson mitnehmen wollen, teilen Sie dies Ihrem Arzt bitte rechtzeitig mit.
Sie haben die Wahl zwischen 2 Zimmerkategorien:
Sollte Ihre Zusatzversicherung nur ein Zweibettzimmer abdecken, können Sie natürlich auf ein Einzelzimmer aufzahlen – dies sollte idealerweise bei der Reservierung durch Ihren Arzt vorher bekannt gegeben werden.
Tiefgarage
Das Rudolfinerhaus verfügt über eine eigene Tiefgarage mit 200 Stellplätzen auf drei Etagen und sieben Elektrotankstellen. Sie gelangen witterungsgeschützt direkt zum barrierefreien Haupteingang. Für Ihren stationären Klinikaufenthalt, der länger als drei Tage dauert, erhalten Sie einen Nachlass auf die Parkgebühr.
Für Zufahrten mit dem Auto oder Taxi können Sie auch die großzügige zweispurige Zufahrt benutzen, wo ein kurzes Halten möglich ist, um direkt vor dem Haupteingang auszusteigen.
Für Ihren Check-In kommen Sie bitte in die Stationäre Aufnahme, um alle erforderlichen Formalitäten zu erledigen. Diese befindet sich gleich rechts vom barrierefreien Haupteingang. Danach werden Sie auf Wunsch in das für Sie reservierte Zimmer begleitet.
Bitte vergessen Sie nicht, zur Aufnahme die notwendigen Dokumente mitzunehmen:
Bitte bringen Sie die folgenden Unterlagen auf Ihre Station mit:
Die Rudolfinerhaus Privatklinik hat mit einigen Versicherungen Direktverrechnungsverträge. Das bedeutet, dass wir die Rechnung über die aus Ihrem Aufenthalt entstandenen Kosten direkt an Ihre Versicherung senden.
Zwischen folgenden österreichischen Privatversicherungen und der Rudolfinerhaus Privatklinik bestehen Direktverrechnungsverträge:
Bitte klären Sie mit Ihrer privaten Krankenversicherung vor Ihrer Aufnahme ab, ob sie einen BUNDESWEIT gültigen oder einen Versicherungsvertrag mit LANDESTARIF besitzen. Bei Landestarifen kann es zu einer Differenz bei der Kostenübernahme kommen, die Sie selbst bezahlen müssen!
Bitte setzen Sie sich bereits vor der Aufnahme mit Ihrer Versicherung zwecks der Übernahme der Behandlungskosten in Verbindung. Sollten Sie über keine Zusatzversicherung verfügen, erstellen wir Ihnen vorab gerne einen individuellen Kostenvoranschlag. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, sind wir jederzeit für Sie da.
Besteht kein kostendeckender Vertrag mit einer Zusatzversicherung, ersuchen wir Sie, ein Akonto – abhängig von Diagnose und geplanter Behandlungsdauer – bei der Aufnahme zu leisten. Zahlungsmöglichkeiten:
Das Rudolfinerhaus bietet Ihnen umfassende Diagnostik durch Spezialisten und modernste Geräte unter einem Dach – von Labor, Bildgebender Diagnostik, Nuklearmedizin bis zu Histologie und vieles mehr. So können schnelle und genaue Diagnosen erstellt werden.
Im Rudolfinerhaus werden Sie individuell betreut. Ihr behandelnder Arzt nimmt sich bei Ihrem Aufenthalt Zeit für Sie, kümmert sich um die Abläufe und bleibt Ihr Ansprechpartner in allen medizinischen Belangen. Er kommt täglich zur Visite, ist jederzeit telefonisch erreichbar und auch am Wochenende für Sie da. So ist die lückenlose, bestmögliche medizinische Betreuung garantiert. Die Visite Ihres behandelnden Arztes wird durch die Pflegevisite Ihrer betreuenden Pflegeperson ergänzt: Sie tauschen Informationen aus und besprechen gemeinsam die diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen. Mittels digitaler Patientenakte können Arzt und Pflegepersonal die gesamte Anamnese am Tablet abrufen, wodurch diese stets sofort lückenlos verfügbar ist.
In unseren Zimmern fühlen Sie sich wie im Luxushotel. Nicht nur wegen der hochwertigen Ausstattung und des Raumangebots, sondern auch aufgrund der exklusiven Services. Dabei liest Ihnen unser eigens geschultes Hotelpersonal jeden Wunsch von den Augen ab.
Ruhe und Entspannung sind ein wichtiger Teil des Genesungsprozesses. Darum respektieren wir Ihr Zimmer als privaten Rückzugsort: Unser Personal geht sehr sensibel damit um und stört Sie nur, wenn es unbedingt notwendig ist. Dabei hilft, dass für Sie eine eigene betreuende Pflegeperson zuständig ist. Auf Wunsch schützen wir Sie auch vor unerwünschtem Besuch: Sie können beim Check-In ein Codewort hinterlegen.
Der Schutz der Privatsphäre unserer Patienten ist uns besonders wichtig. Im Rudolfinerhaus gilt daher ein generelles Fotografier- und Filmverbot, um auch die Persönlichkeitsrechte aller anwesenden Personen zu wahren.
Ob normale Kost, gluten- oder laktosefrei, fettreduziert, für Diabetiker, arabische und koschere Küche … unser Küchenchef nimmt auf sämtliche Unverträglichkeiten, Allergien oder konfessionsbedingten Speisevorgaben Rücksicht. Denn alle 26 Kostformen lassen sich kombinieren – und somit gibt es 225 Möglichkeiten. Außerdem gibt es über das tägliche Menü hinaus noch zusätzliche Auswahlalternativen. Selbstverständlich können Sie Ihr Essen auch im Restaurant genießen – allein oder mit Ihrem Besuch.
Im Foyer des Rudolfinerhauses finden Sie unser Restaurant, das täglich für Sie und Ihre Besucher geöffnet ist. Hier genießen Sie nicht nur saisonale À-la-carte-Gerichte, sondern auch beliebte Kaffeehaus-Klassiker und kleine Snacks. Im Restaurantbereich befindet sich zudem ein Shop, in dem Sie eine große Auswahl an Zeitungen, Literatur und Drogeriewaren finden. Restaurant
Die Weite unserer historischen Gartenanlage mit altem Baumbestand lädt zum entspannten Verweilen und zu Spaziergängen ein. Park
Im Foyer des Rudolfinerhauses steht Ihnen ein Bankomat zur Verfügung.
Unsere hauseigene Kapelle ist immer für Sie geöffnet. Sonntags und an kirchlichen Feiertagen wird um 10:00 Uhr die katholische Messe abgehalten. Der katholische oder evangelische Seelsorger ist jederzeit für Sie da. Wenden Sie sich einfach an unser Pflegepersonal. Unsere Kapelle steht Ihnen auch auf Wunsch für Taufen zur Verfügung.
Das Rudolfinerhaus verfügt über eine eigene Tiefgarage mit 200 Stellplätzen auf drei Etagen und sieben Elektrotankstellen. Sie gelangen witterungsgeschützt direkt zum barrierefreien Haupteingang. Für Ihren stationären Klinikaufenthalt, der länger als drei Tage dauert, erhalten Sie einen Nachlass auf die Parkgebühr.
Besucher tragen zur Genesung der Patienten bei – darum gibt es bei uns keine limitierten Besuchszeiten. Es wird jedoch ersucht, die Nachtruhe unserer Patienten zwischen 22:00 und 8:00 Uhr zu respektieren.
Die Rechte von Patientinnen und Patienten sind in Österreich gesetzlich geschützt. Hier können Sie mehr darüber erfahren.
Ihr Arzt bespricht mit Ihnen den Zeitpunkt der Entlassung. Im Rudolfinerhaus können Sie täglich rund um die Uhr entlassen werden, auch am Wochenende oder an Feiertagen. Wir bitten Sie, vor Verlassen des Rudolfinerhauses den Stationsstützpunkt über Ihre Abreise zu informieren. Sollten Sie für Ihre Abreise ein Taxi oder Hilfe beim Einpacken und Transport Ihres Gepäcks benötigen, steht Ihnen unser Hotelservice jederzeit gerne zur Verfügung.
Bei Ihrer Entlassung erhalten Sie Ihre Aufenthaltsbestätigung und sämtliche Befunde von Ihrer zuständigen Pflegeperson.
Wir ersuchen Sie, die Rechnung für alle Leistungen, die nicht durch Ihre Zusatzversicherung gedeckt sind, beim Verlassen der Klinik in der Patientenverrechnung zu bezahlen. Zahlungsmöglichkeiten:
Auch nach Ihrem Aufenthalt im Rudolfinerhaus möchten wir Sie bestens versorgt wissen. Daher führt, zur Vorbereitung Ihrer Entlassung, Ihre betreuende Pflegeperson mit Ihnen ein standardisiertes Gespräch und unterstützt Sie ggf. bei:
Wir legen größten Wert auf die Zufriedenheit unserer Patienten und würden uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback über unseren elektronischen Patientenfragebogen mitteilen. Sie können Ihr Feedback auch anonym abgeben. Um jedoch auf konkrete Anliegen entsprechend reagieren zu können und uns stetig zu verbessern, bitten wir Sie in diesem Fall, uns Ihre Kontaktdaten bekannt zu geben.
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