Wissenswertes vor Ihrem Therapiebeginn

Was benötige ich, bevor ich eine Therapie beginnen kann?
Sie benötigen eine ärztliche Verordnung von Ihrem behandelnden Arzt. Die Verordnung kann Ihr Allgemeinmediziner oder ein Facharzt ausstellen. Diese können Sie ebenfalls nach kurzfristig möglicher fachärztlicher Begutachtung bei uns im Haus erhalten. Weiters ist eine Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung entweder telefonisch oder vor Ort notwendig. Alle Therapien werden unter fachärztlicher Kontrolle durchgeführt.

Was ist bei der Terminvergabe zu beachten?
Wir bieten Ihnen rasche Behandlungsmöglichkeiten. Wir empfehlen Ihre Termine und Folgetermine zeitgerecht zu vereinbaren, denn nur so können wir den von Ihnen bevorzugten Therapeuten für Sie reservieren oder besondere Terminwünsche berücksichtigen.

Wie kann ich einen Termin absagen?
Sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, ersuchen wir Sie, uns dies 24 Stunden im Voraus telefonisch oder per E-Mail mitzuteilen, da ansonsten die Therapiekosten zu 100 % verrechnet werden müssen.

Soll ich etwas Bestimmtes anziehen, wenn ich zur Therapie komme?
Bitte kommen Sie zur Therapie in bequemer Kleidung, die leicht an- und auszuziehen ist. Einige Therapien erfordern festes Schuhwerk (z.B. Sportschuhe).

Ich habe akute Schmerzen, kann ich einfach vorbeikommen?
Wir sind auch in akuten Fällen für Sie da! Bitte rufen Sie uns vorher an, damit wir einen Termin für Sie bei unserem Facharzt im Haus organisieren können. Meist ist dies kurzfristig möglich.

Kann ich meine Rehabilitation auch ambulant durchführen?
Ja, selbstverständlich!

Wie kann ich meine Rechnung bezahlen?
Sie erhalten 1 x pro Monat eine Rechnung von uns per Post, auch wenn Ihre Verordnung noch nicht abgeschlossen ist und sich über einen längeren Zeitraum erstrecken sollte. Den Rechnungsbetrag bitten wir Sie uns nach Rechnungserhalt zu überweisen.

Kann ich mir die Kosten rückerstatten lassen?
Unsere Leistungen sind privat zu bezahlen. Diverse Krankenkassen und Zusatzversicherungen bieten verschiedene Refundierungsmöglichkeiten.
Die vorab eingeholte Bewilligung bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse ermöglicht Ihnen eine anteilsmäßige Kostenrückerstattung. Die Rechnung können Sie bei Ihrer Kranken- oder Privatversicherung einreichen. Sie erhalten 1 x pro Monat eine Rechnung über die bereits konsumierten Therapieeinheiten von uns. Da die meisten Verordnungen über mehrere Monate laufen, sammeln Sie Ihre jeweils bezahlten Rechnungen bis zum Erreichen der verordneten Therapieanzahl und reichen Sie diese zusammen ein (insb. bei ÖGK).